SMS Help Desk 1500
Najbrže do rješenja problema.
Problem u radu servisa fiksne telefonije, ADSL-a i Extra TV-a možete besplatno prijaviti SMS-om. Prijava je jednostavna, a rješenje stiže brzo jer – smetnje prijavljene SMS-om imaju prioritet u rješavanju.
Jednostavno. Brzo. Besplatno.
Za prijavu smetnji pošaljite SMS na broj 1500. Tekst poruke zavisiće od servisa:
- TEL xxxxxxxxx – za smetnje u radu fiksnog telefona,
- ADSL xxxxxxxxx – za ADSL smetnje,
- ETV xxxxxxxxx – za smetnje u radu Extra TV-a.
Za provjeru statusa rješavanja problema možete poslati poruku sadržine: STATUS xxxxxxxxx
xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona sa pozivnim brojem grada. Primjer poruke: ADSL 020433750
Probleme prijavljene SMS-om rješavaćemo u najkraćem roku.