10.05.2012.
Poštovani,
Obavještavamo Vas da ćemo u periodu od 12. maja do 1. jula raditi na unapređenju email sistema, zbog čega Vam neke email poruke, koje čuvate na serverima Crnogorsko Telekoma, privremeno mogu biti nedostupne. To se odnosi na mail-ove starije od deset mjeseci (poslovni korisnici), odnosno starije od 5 mjeseci (rezidencijalni korisnici).
Po završetku radova, ovi mail-ovi će Vam ponovo biti dostupni.
Napominjemo da pristup ovim mail-ovima možete obezbijediti tako što ćete ih trajno arhivirati na vašem računaru, koristeći neki od email klijenata (MS Ootlook, MS Outlook Express, Windows Mail i sl).
Ukoliko tokom ovog perioda budete imali problema možete se obratiti Kontakt centru na broj 1500.
07.05.2012.
U noći između utorka i srijede, 9. maja 2012, u periodu od 00:00h do 05:00h, obaviće se radovi na unapređenju Extra TV sistema.
U tom periodu mogući su kratkotrajni problemi u radu servisa.
02.04.2012.
1. maja 2012. godine Crnogorski Telekom uvodi novi, jednostavniji način obračunavanja roming usluga za T-Mobile korisnike: jedinstvene cijene svih poziva, SMS-a i interneta u određenoj zoni.
01.03.2012 Radovi na unapređenju Extra TV servisa
U cetvrtak 01.03.2012, obavice se redovni radovi na odrzavanju Extra TV sistema. Tokom radova, u periodu od 00:00 do 05:00h, moguci su kratkotrajni prekidi u radu servisa. Hvala na razumijevanju.
31.01.2012.
Od 01. februara 2012. godine svi T-Mobile prepaid i postpaid korisnički paketi u kojima se pozivi prema Srbiji i interacionalnim zonama tarifiraju po sekundi nakon prvog minuta (tarifni interval 60/1), imaće novi tarifni interval 60 sekundi (tarifni interval 60/60).
13.12.2011. Prekidi u funkcionisanju mobilne telefonije
Usljed radova na unapređenju servisa dana 14.12. u periodu od 00h do 06h biće prekida u funkcionisanju mobilne telefonije u trajanju od 5 minuta po korisniku za 2G mrežu, odnosno 90 minuta za korisnike 3G mreže.
13.12.2011. Radovi na unapređenju servisa
Dana 14.12. u periodu od 00h do 04h mogući su kratkotraji prekidu MIPNet, ADSL i IPTV servisa na području opštine Cetinje.
06.12.2011. Kada pozivate – uvijek ukucajte pozivni broj mobilne mreže.
Korisnici T-Mobile mreže su ranije imali mogućnost pozivanja drugih T-Mobile brojeva bez pozivnog broja mreže. Sada to više nije moguće. Imajte na umu da je uvijek potrebno ukucati pozivni broj mobilne mreže.
02.12.2011. Radovi na unapređenju Extra TV servisa
Obavještavamo vas da će se u srijedu 07.12.2011, četvrtak 08.12.2011 i petak 09.12.2011, obavljati radovi na unapređenju Extra TV servisa, u trajanju od 00:00h do 06:00h. U tom periodu, mogući su kratkotrajni prekidi u funkcionalnosti Extra TV servisa.
29.11.2011. Otežano funkcionisanje mobilne telefonije
Usljed radova na unapređenju servisa dana 29.11. biće otežano funkcionisanje mobilne telefonije u Andrijevici i Gusinju, u periodu od 13:30h do 14:30h.
22.11.2011. Prekidi prilikom pregledanja video sadržaja
Usljed radova na unapređenju servisa, dana 23.11. od 00h do 04h, mogući su kratkotrajni prekidi prilikom pregledanja video sadržaja (youtube i slični sajtovi).
10.11.2011. Prekid u radu IP servisa
Usljed radova na unapređenju sistema dana 11.11. u periodu od 00h do 07h biće prekid IP servisa(ADSL I Extra TV ) u Šavniku i Boanu, kao i Mipnet korisnika u Šavniku.
09.11.2011. Otežan 3G saobraćaj
Usljed radova na unapređenju servisa dana 10.11. u periodu od 00h do 06h moguć je otežan saobraćaj za 3G mobilnu mrežu.
09.11.2011. Radovi na unapređenju servisa
Usljed radova na unapređenju servisa dana 10.11. u periodu od 00:30h do 01:30h moguća je pojava kratkotrajnih prekida IPTV servisa (ADSL I Extra TV) za korisnike na području užeg gradskog jezgra Tivat.
Novi pregled računa.
Crnogorski Telekom je izvršio usklađivanje računa za usluge fiksne i mobilne telefonije, u skladu sa novim prijedlogom Agencije za telekomunikacije. Došlo je do promjene u sadržini računa i nazivu pojedinih usluga, u cilju jasnijeg tumačenja usluga prikazanih na računu.
Nakon izmjena na računu za fiksnu telefoniju, od 1. septembra korisnici već imaju jasniji i detaljniji uvid u potrošnju. Od 1. oktobra će doći i do promjena u računima za mobilnu telefoniju. Račun će imati dvije strane – na prvoj strani će biti prikazan ukupan mjesečni iznos svih stavki, dok će na drugoj strani biti detaljno prikazane tarifirane usluge i popusti.
Troškovi naknadnog plaćanja korišćenja TT servisa se ne obračunavaju
Od 25. decembra 2010. godine troškovi naknadnog plaćanja korišćenja TT servisa se ne obračunavaju.