Mobilna i fiksna telefonija
Kako da prijavim problem u radu servisa, dobijem informaciju koja mi je potrebna?
- Pozovite broj 1500, pažljivo saslušajte uputstvo za izbor opcije i izaberite opciju koju želite:
opcija 1 -> Problem u radu servisa
opcija 2 -> Aktuelna ponuda
opcija 3 -> Ritam klub i setovanje telefona
opcija 4 -> Stanje na računu
opcija 5 -> Kontakt sa operaterom
opcija 6 -> Za engleski jezik
Koja je cijena poziva prema broju 1500?
- Poziv je besplatan ako ste postpaid korisnik ili korisnik fiksne mreže. Ako ste prepaid korisnik i birate opciju za direktan kontakt sa operaterom poziv je 0.9 centi, bez obzira koliko traje razgovor.
Koliko me košta poziv ka broju 1181?
- Za korisnike postpaid-a i fiksne telefonije cijena ovog poziva je 0.16€, a za prepaid korisnike cijena je 0. 18€. Cijene su sa PDV-om.
Na koji broj faksa mogu poslati dokaz o uplati kako bi mi što prije bio uključen fiksni ili mobilni telefon?
020433801 –> T-Com
020433802 -> T-Mobile
Zašto treba otvoriti Trajni nalog?
Račune za T-Com i T-Mobile usluge možete platiti, bez naknade, putem trajnog naloga sklapanjem ugovora s jednom od banaka na području Crne Gore. Saradnjom Crnogorskog Telekoma i poslovnih banaka omogućeno je korisnicima naših usluga da ne moraju da razmišljaju o pristiglim računima, o odvajanju vremena za odlazak u banku, o zateznim kamatama zbog kašnjenja u plaćanju… Nema više čekanja u redovima za plaćanje računa – sve to sada, umjesto vas, radi banka.
- Mjesečnim izvještajem banka će vas obavještavati o opterećenju koje je pristiglo na vaš račun i o iznosu koji će se uzeti kako bi se tražena opterećenja platila.
Preporuka za trajni nalog je i sakupljanje dukata iz Ritam kluba, koje zatim mijenjate za nagrade.