Mi smo tu zbog vas.
Koji je pozivni broj za Govornu poštu? Kako da preslušam poruke sa drugog, mobilnog ili fiksnog telefona?
Ako se bira sa svog telefona broj je 14077, a ukoliko pozivate sa nekog drugog (mobilnog ili fiksnog) broja, treba birati 14078, a iz inostranstva +382 14078. Ukoliko ne pozivate sa svog broja, sistem će vas upitati za vaš broj telefona i šifru. Opšta šifra za pristup vašem mail box-u je 0000. Ovu šifru je poželjno promijeniti radi zaštite vaše privatnosti.
Kako se vrši preusmjeravanje svih poziva na Govornu poštu?
GSM kod za preusmjeravanje svih poziva na govornu poštu je *21*067779#(broj telefona).
Koji je broj SMS centra (centra za slanje tekstualnih poruka)?
Broj SMS centra je +38267100100. Korisnik može primati poruke i ako ovaj broj nije unešen.
Koji je kod za otključavanje telefona? Ne misli se na PIN kod i zaključavanje tastature, već na zaštitni kod telefona. To možemo postaviti i ovako:
Ubacio sam SIM karticu i unio PIN kod, ali mi aparat traži još jednu šifru?
Svi telefoni imaju fabrički postavljen zaštitni kod. Ukoliko nije naknadno promijenjen, on za pojedine marke telefona glasi:
- Motorola: 0000# ili 1234#
- Ericsson: 0000#
- Philips: 12345#
- Nokia: 12345#
- Panasonic: 0000#
- Sony: 0000 (ok)
Ne mogu da pozovem nikoga, a mene mogu da dobiju?
Ako je aparat ispravan, najvjerovatnije vam je aktivirana opcija "Call Barring", tj. ograničeno pozivanje. Potrebno je naći ovu opciju u meniju i deaktivirati je ili ukucati sljedeći GSM kod: #330*šifra# i pritisnuti OK.
Ja mogu da pozivam, ali mene niko ne može da dobije?
Ako je aparat ispravan, najvjerovatnije je aktivirana opcija preusmjeravanja dolaznih poziva. Da je deaktivirate, unesite *#21# i pritisnite "yes" (zelena slušalica).
Šta da radim kad mi je kartica blokirana?
Nakon blokiranja kartice, kada se na ekranu ispiše uputstvo “Enter PUK”, za deblokiranje je dovoljno unijeti PUK kod i zatim pritisnuti tarabu #. U situaciji kada to nije precizirano (na ekranu stoji samo “blocked”) potrebno je unijeti sljedeću kombinaciju:
* * 05 * PUK * novi PIN *novi PIN # OK.
U oba slučaja koristimo samo PUK1 sa PIN/PUK kartice.
Ako je PUK broj 10 puta zaredom pogrešno unijet, kartica postaje neupotrebljiva.
Poruke na ekranu telefona.
BLOCKED CONTACT PROVIDER – Sim kartica je blokirana, najčešće pogrešnim unosom PUK-a deset puta zaredom. Provjerite da li je kartica u redu: stavite karticu u drugi aparat; ukoliko i dalje ne radi, uništena je i potrebno ju je zamijeniti.
CARD ERROR ili SIM ERROR (Sim kartica je oštećena) – kartica je uništena i nije više upotrebljiva.
CARD REJECT – Kartica je oštećena ili blokirana.
CHECK CARD/INSERT CARD – Potrebno je provjeriti položaj SIM kartice.
CARD BLOCKED UNBLOCK – Ako se PIN kod unese pogrešno tri puta zaredom, SIM kartica će se blokirati.Potrebno je unijeti PUK kod.
PUK BLOCKED/SIM CARD BLOCK – Ako se PUK kod unese pogrešno deset puta, SIM kartica će biti uništena; potrebno je izvršiti zamjenu.
PHONE LOCK – Aparat je zaključan, potrebno je unijeti UNLOCK CODE koji je spicifičan za različite modele telefona:
- Motorola: 0000# ili 1234#
- Ericsson: 0000#
- Philips: 12345#
- Nokia: 12345#
- Panasonic: 0000#
- Sony: 0000 (ok)
EMERGENCY CALLS ONLY/112 ONLY – Signal ne postoji ili je jako slab, kartica je blokirana unosom PIN ili PUK koda, aparat je u kvaru. Moguće je pozvati samo 112.